Nu bygger vi nytt! Besök vår utvecklingsblogg!länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster
Länk till Luleå kommuns startsida
Senast uppdaterad: 2008-01-15

Landets bästa lokaltrafik finns i Luleå

Vi lulebor har enligt den årliga landsomfattande Kollektivtrafikbarometern, för fjärde året i rad gett tätortstrafiken med buss i Luleå och LLT absolut toppbetyg i Sverige.
Utvecklingen har fortsatt år efter år och är enligt dem själva ett resultat av ett långsiktigt och gediget arbete med linjesträckning, personalutbildning mm.

Mätningen Kundbarometern tar fasta på kundernas nöjdhet med kollektivtrafiken, t ex hur pålitlig den det är, hur enkelt det är att köpa biljetter, få information, hur nöjd man är med personalen, tidtabeller som passar etc.

— Det är naturligtvis oerhört glädjande att vi har Sveriges nöjdaste kunder för fjärde året i rad, ett resultat som uppmärksammats av andra bolag i landet som gjort besök hos oss för att ta del av hur vi arbetar. Det känns självklart inspirerande för oss och ger oss på LLT energi att fortsätta arbetet tillsammans med luleborna, säger Ange Björk, vd på Luleå Lokaltrafik, och tillägger:

— Det faktum att hela 86 procent av resenärerna ger vår personal betyget "trevlig" känns extra bra. Här vill jag framhålla alla som dagligen arbetar med att ge Sveriges bästa service i hela vår organisation från verkstaden, bussförarna och biljettförsäljning.

Läs mer på LLT:s hemsidalänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster Klicka dig vidare till Kundbarometern

Dela
Senast publicerad av: Ulrica Öhman
Luleå kommun, 971 85 Luleå, växel 0920-45 30 00 | webbredaktionen@lulea.se
Måndag 21 Maj
 

Språkhjälp

Har du svårt att förstå vissa ord på webbplatsen eller vill du få det översatt till annat språk? Markera ordet och välj språk.
Hjälp



Supported by © IT Key Solutions (patent pending)