Konsumentvägledning

Förköp- vi har tester, marknadsöversikter, faktablad och information. Besök oss innan du bestämmer dig.

Klagomål - om det ändå går fel, om du är missnöjd med en vara eller tjänst som du köpt. Vänd dig då till oss.

Juridik - vad säger lagen om dina rättigheter och skyldigheter, köp och avtal, garanti, bytesrätt, öppet köp, distansavtal och husköp? Ring oss gärna.

Ekonomi - hos oss kan du få hjälp med en hushållsbudget, planera din ekonomi, se över lån m m.

Skuldsanering - skuldsaneringslagen ger de mest skuldtyngda en möjlighet att få sina skulder nedskrivna eller avskrivna helt och därigenom kunna komma ur en hopplös situation. Kraven för att få skuldsanering är mycket stränga. Hos oss kan du få information och hjälp med beräkningar och förslag till frivilliga uppgörelser. Boka tid.

Marknadsbevakning sker genom kontroll av säljföretagens annonser, reklam och marknadsföring. På uppdrag av Konsumentverket utför vi marknads- och säkerhetskontroller.

Vi anordnar studiebesök och håller föredrag i konsumentfrågor. Skolor, föreningar och andra grupper är välkomna. Vi samarbetar gärna med lärare och andra för att sprida kunskap och engagemang i konsumentfrågor.

Konsumentnämnden ansvarar för Konsumentvägledningens verksamhet samt varuförsörjningsfrågorna i kommunens glesbygd. Nämnden har också huvudansvaret för torghandeln och frågor om tillfällig handel.

Mer information?

www.konsumentverket.se